Suspensão de venda de planos de saúde e o papel da ANS
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou recentemente em seu portal que a partir do dia 11 de março, 46 planos de saúde não poderão ser vendidos ou receber novos clientes em todo o país, caracterizando uma medida a princípio temporária, em virtude de reclamações e do monitoramento realizando pela Agência destes planos.
Este serviço de Monitoramento da Garantia de Atendimento avalia as operadoras a partir das reclamações registradas pelos beneficiários nos canais da ANS. Este portal possibilita ainda que os beneficiários consultem informações do monitoramento por operadora, conferindo periodicamente se ela teve planos suspensos ou reativados. Os resultados deste monitoramento é divulgado trimestralmente.
As principais reclamações dos beneficiários de plano de saúde incluem:
- reembolso
- carência
- autorizações e co participações
- prazo máximo de atendimento
Fonte: http://www.ans.gov.br/aans/noticias-ans/qualidade-da-saude/4873-ans-suspende-venda-de-46-planos-de-saude-no-pais
Enfermeira, Mestre em Educação e Docente de Enfermagem. Possui especialização em Gestão em Saúde e Controle de Infecção Hospitalar e experiência nos temas: CCIH, Gestão da Qualidade, Epidemiologia, Educação Permanente em Saúde e Segurança do Paciente.
