O que é a gestão de risco na área da saúde
A gestão do risco está intimamente relacionada ao estabelecimento de uma cultura de segurança, que pressupõe o aprendizado com as falhas e a prevenção de novos incidentes relacionados à assistência à saúde.
Refere-se ainda a aplicação sistêmica e contínua de iniciativas, procedimentos, condutas e recursos na avaliação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, saúde, integridade profissional, meio ambiente e imagem institucional.
Resumo de conceitos da gestão de risco
Risco: é a possibilidade de ocorrência de um evento indesejado, avaliação do perigo dentro de probabilidade, num contexto de incerteza.
Risco Sanitário: propriedade que tem uma atividade, serviço ou substância de produzir efeitos nocivos prejudiciais à saúde, ameaça a saúde, vulnerabilidade.
Perigo: condição que pode ser verificada, inevitável, intrínseca, sem pressupor interação e exposição.
Identificação de risco: processo de busca, reconhecimento e descrição dos riscos, forma de interação dessas fontes e consequências potenciais
Risk Assessment: identificação, análise e avaliação de risco.
RISK Evaluation: resultados
Estruturação e monitoramento da gestão de risco
O Plano Integrado para a Gestão Sanitária da Segurança do Paciente em Serviços de Saúde é constituído pelos processos organizativos de:
1) Monitoramento das notificações de incidentes relacionados à assistência à saúde;
2) Monitoramento dos óbitos e never events;
3) Monitoramento das notificações de infecções relacionadas à assistência à saúde;
4) Monitoramento das notificações de agregados de casos ou surtos;
5) Monitoramento de rumores de eventos adversos
6) Gestão do risco sanitário baseado na avaliação contínua da implantação de Práticas de Segurança
Planejamento básico para a gestão de risco
- estabelecimento do contexto – escopo, critérios, cultura envolvida na percepção de risco
- identificação de riscos: busca, reconhecimento, descrição, interação e consequências potenciais
- análise de riscos: nível de risco, probabilidades – pode ser quantitativa ou qualitativa
- avaliação de risco: comparação dos resultados da análise com critérios – aceitáveis ou toleráveis
- resposta ou tratamento de risco
- controle de risco: inspeção por exemplo
- monitoramento de risco: verificação do comportamentofrente as respostas do risco, construção de indicadores, melhorias de processo
- comunicação de risco: processo bidirecional
Referências: Gestão de Riscos e Investigação de Eventos Adversos Relacionados à Assistência à Saúde – Série Segurança do Paciente e Qualidade em Serviços de Saúde (2017)
Enfermeira, Mestre em Educação e Docente de Enfermagem. Possui especialização em Gestão em Saúde e Controle de Infecção Hospitalar e experiência nos temas: CCIH, Gestão da Qualidade, Epidemiologia, Educação Permanente em Saúde e Segurança do Paciente.
