Política Nacional de Humanização
Em 2003, o Ministério da Saúde institui a Política Nacional de Humanização (PNH) da Atenção e Gestão do Sistema Único de Saúde . A Política Nacional de Humanização objetiva:
- Redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso;
- Atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco;
- Implantação de modelo de atenção com responsabilização e vínculo;
- Garantia dos direitos dos usuários;
- Valorização do trabalho na saúde;
- Gestão participativa nos serviços.
Princípios e Diretrizes da Política Nacional de Humanização
As principais diretrizes e princípios são:
- Acolhimento
- Gestão Participativa e cogestão
- Ambiência
- Clínica ampliada e compartilhada
- Valorização do trabalho e do trabalhador
- Defesa dos Direitos dos Usuários
- Transversalidade
- Indissociabilidade entre atenção e gestão
- Tríplice inclusão
Rede HumanizaSus
A Rede HumanizaSus trata-se de uma rede aberta pela PNH para ampliar o diálogo em torno de seus princípios, métodos e diretrizes, conectando pessoas interessadas e/ou já envolvidas em processos de humanização da gestão e do cuidado no SUS.
Referências: Política Nacional de Humanização – PNH
Enfermeira, Mestre em Educação e Docente de Enfermagem. Possui especialização em Gestão em Saúde e Controle de Infecção Hospitalar e experiência nos temas: CCIH, Gestão da Qualidade, Epidemiologia, Educação Permanente em Saúde e Segurança do Paciente.